江苏京东信息技术有限公司武汉第一分公司成立于2022年03月14日，注册地位于武昌区首义路千家街社区政通壹公馆9-13F。经营范围包括一般项目：信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目） 许可项目：呼叫中心；道路货物运输（网络货运）。京东客户服务中心成立于2009年11月，目前，已建有宿迁、成都和武汉三大分中心，三地联动，互联互通。随着京东集团业务发展及战略布局的需要，作为中部地区经济发达城市，京东于 2022年 4 月在湖北省武汉市筹建第三大客户服务中心。武汉分中心位于湖北省武汉市武昌国控大厦，总面积13122.86 平方，总工位 2770 个。京东客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，是贯彻京东零售 以信赖为基础，以客户为中心的价值创造 的经营理念的主战场，同时也是为京东的平稳运营保驾护航。
