泰康人寿保险有限责任公司湖北分公司（以下简称 泰康人寿湖北分公司 ）成立于1998年9月，作为泰康人寿设立的第一家分公司，标志着泰康人寿迈出成为一家真正意义上的全国性保险公司步伐。
泰康人寿湖北分公司坐拥素有九省通衢之称的华中重镇武汉，行政管理总部设于武昌中南路武汉保利广场23层、22层2203号、21层2103-B号。截止2022年底，在湖北全境开设了宜昌、襄阳等十五家中心支公司及武汉本部，合同制内勤员工1113人，保险营销员2.6万人。截止2022年底，公司累计完成理赔结案10.11万件，累计赔付5.61亿元，同时积极承担社会责任，累计缴税12.66亿元。
泰康人寿湖北分公司始终坚持 专业化、规范化、国际化 的发展战略和稳健经营、开拓创新的发展方针，自成立以来，各项业务取得了快速、健康的发展。截至2022年底，湖北泰康总规模保费98.98亿，同比增长3.83%，实现个险业务规模保费82.21亿，同比增长13.85%。大个险标准保费达成8.7亿，同比增长2.9%。个险标保6.7亿，同比增长10.3%；积极发展银行保险业务和新业务渠道，2022年银保大个险达成1.4亿，新业务标保达成4863万元。
泰康人寿湖北分公司坚持以初心服务客户，用真心回馈客户，始终以客户需求为导向，通过覆盖全省经营网络以及完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道，致力为个人及家庭提供全方位的人身保障和投资理财产品与服务。泰康人寿积极丰富产品线，无论是针对少儿、女性、高净值人群的不同细分市场，还是针对健康、医疗、意外、养老、年金等多层面的需求，均有相应的产品可以满足客户。
泰康人寿湖北分公司依托泰康大健康战略体系，不断创新服务形式，为客户持续提供优质服务。2017年推出 重疾先赔 服务，为患病客户开通绿色通道，有效缓解罹患重大疾病客户的经济压力，为后期治疗保驾护航；2009年推出的 康乃馨理赔服务 ，代理人在客户住院前往医院探视并给予礼品慰问一直持续至今；2011年推出健保通直付式理赔服务，通过将保险核心业务系统与医院管理系统直接对接，让信息多跑路，让客户少跑路，实现了客户出院即可一站式结算的理赔变革。目前，湖北是泰康在全国唯一医养康宁实体全布局的省份，致力于为荆楚人民提供从摇篮到天堂的全生命周期的贴心服务。泰康人寿湖北分公司作为集团医养协同样本，持续整合协同服务资源、搭建协同营销体系。截止2022年底，新增客户5.8万人，全年 重疾先赔 服务惠及客户1138位，理赔金额达9469.57万元。全省 健保通 签约医院106家，结案21933件，同比增幅18.33%。
2004年，泰康人寿湖北分公司在湖北省保险行业首家获准设立 12315联络站 ，并被武汉市消费者协会评为 诚信维权单位 。同年10月，湖北分公司通过英国标准协会（BSI）ISO9001：2000标准质量体系认证。在 2007年度中国（湖北）理财总评榜 活动中，泰康人寿湖北分公司荣获 2007年度最具竞争力保险公司 （独家），2008年泰康人寿湖北分公司投诉率仅万分之2.47，在当地市场诚信测评中排名前列，被武汉市工商行政管理部门和消费者协会等政府机构联合授予 诚信维权示范单位 荣誉称号。同年首届湖北金融文化节暨理财博览会上，荣获 优质服务金融单位 、 十佳理财团队 。自2008年起至2017年，泰康人寿湖北分公司凭借优质的保险服务连续九年获得 湖北十佳优质文明服务金融机构荣誉称号 ，2017年荣获 2016年度中国（湖北）金融总评榜2016年度最佳服务保险公司 ，被评为武汉市工商联（总商会）第十届执行委员会执行委员单位， 企业信用等级证书（信用等级AAA） ，2018年荣获 金融支持武汉经济社会发展贡献单位 ， 湖北保险业创新服务大奖 ， 2018中资人身保险公司二级机构排行榜100强 ，自2018年至2020年，泰康保险集团连续三年荣登《财富》世界500强，2020年荣获 7.8全国保险公众宣传日 活动优秀组织奖。2021年获得 硚口区优秀企业 、 硚口区抗疫先锋 、 2021年度最具影响力金融品牌 年度高端保险品牌机构 。2022年获得 年度最佳金融消费者权益保护机构 年度最佳财富管理金融机构 。
泰康人寿湖北分公司秉持 分享成功，奉献社会 的企业精神与公益理念，践行企业公民责任。作为辖区的精神文明单位，公司一直致力于社会公益事业的开展， 金秋助学 、慰问社区孤寡老人、资助社区低保困难家庭、帮扶贫困地区特色企业等等。支持乡村振兴战略，公司对口帮扶孝感大悟县吕王镇刘院村，履行企业责任，传递社会正能量。泰康人寿湖北分公司将企业的发展与促进社会和谐发展相结合，坚持 服务大众，回报社会 的理念，在树立泰康优秀企业品牌形象的同时，为湖北和谐社会建设贡献一份力量。
