苏宁物流起始于1990年,前身为苏宁电器股份有限公司物流部,2012年苏宁物流正式注册为公司,依托苏宁云商集团强大的软件硬件支持,由企业内部物流转型成现代化第三方物流企业。苏宁物流作为中国领先的自营零售物流企业，专业从事仓储、配送等供应链全流程服务，致力于打造中国商业领域最具效率的消费品仓储服务和智慧物流服务平台。
武汉一直是苏宁综合产业投资的重中之重，武汉苏宁东西湖物流基地位于武汉东西湖区保税区台北二道北, 二十二支沟东, 占地面积242亩, 建筑面积近5.3万平方米，东西湖物流基地作为湖北总部办公、采购结算、电子商务、数据中心、物流配送、培训、呼叫等服务为一体的多功能区域总部基地。2017年7月苏宁收购天天快递,苏宁快递业务量以超过同行业60%以上速度增长。 2017年11月5日武汉苏宁物流有限公司正式更名为湖北鄂宁苏宁物流有限公司。
近年来，面对行业增速放缓、消费者购物需求升级以及行业竞争复杂的挑战，苏宁再次以国内零售行业转型升级先行者的姿态主动出击，以 壮士断腕 的决心坚定地进行互联网转型。提出了 一体、两翼、三云、四端 的发展战略，即坚守 顾客服务、商品经营 的零售本质，打造 O2O 的线上线下两大开放平台，把企业的 商品、信息、资金 三大核心资源社会化、市场化，建立面向供应商和消费者以及社会合作伙伴开放的物流云、数据云和金融云，因时因地因人，融合布局POS端、PC端、移动端、电视端，实现全时空无缝服务，充分拥抱互联网。
