【岗位职责】
1. 完成相应语言地区游戏本地化翻译工作；
2.通过公司服务平台，对海外玩家进行专业、优质的问题解答和处理，营造良好的服务口碑；
3.为客户解决关于游戏，充值等问题的咨询，查询，投诉和建议等问题；
4.遇到无法解决的问题及时反馈给项目组，给用户呈现良好的服务态度；
5.服务过程中与用户进行良好互动，提供让用户满意的服务体验；
6.对服务过程中有价值的信息点进行反馈，促使产品不断改进和优化。
【任职要求】
1.本科及以上学历，德专四以上，有留学经验者优先；
2.热爱游戏，有丰富的游戏经验；
3.良好的沟通表达能力，有较强的服务意识；
4.良好的团队意识；善于学习、责任心强、诚实敬业。
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