性别要求:不限性别
1、客户建联:按照行业或者经营特性,与使用公司的系统付费客户 建联 ,盘点商家经营情况和业务需求,完成商家建档,协助客户的关键人员掌握使用方法,角色设定,顺利上手,交付;热情耐心的解答解决用户在系统使用中相关技术问题,提升客户满意度;
2、实施交付:独立完成公众号、小程序的基础搭建工作,系统交付,并能协调产品、技术资源,解决商家问题;
3、培训:掌握公司产品逻辑及功能,撰写培训手册,进行授课,引导用户熟悉并使用产品;
4、实施方案迭代:熟练掌握公司产品,了解客户需求,通过调研收集商家需求,并结合具体的业务进行分析,累计产品实施解决方案;
5、工作方式:线上+线下交付,武汉及周边城市商家,会需要上门拜访,指导服务;
6、上级安排的其他工作。
晋升路径:
实习-运营助理-客户运营-资深客户运营-客户成功经理
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!